Kontakt Ladestanderkompas

Rettelser og redaktionelle spørgsmål

Kontaktpersonen er Tarjei. Den offentlige GitHub-profil linker til LinkedIn-profilen, som kan bruges til en redaktionel henvendelse. LinkedIn kan kræve, at du logger ind, og vi lover ikke en bestemt svartid.

En rettelse er lettest at undersøge, når du sender:

• linket til den side, det drejer sig om
• den oplysning, du mener er forkert, for eksempel en ladeeffekt, en strømstyrke, en kabellængde, en leveringstid eller en pris
• en kilde, for eksempel forhandlerens produktside eller producentens vejledning

Vi holder rettelsen op mod kilderne og retter teksten, hvis kilden viser noget andet end det, vi har skrevet. Send ikke adgangskoder, betalingsoplysninger, ordrenumre eller oplysninger om din elaftale.

Spørgsmål om en ordre, en vare eller en installation

Ladestanderkompas sælger ingen varer, installerer ikke ladebokse og tager ikke imod bestillinger. Spørgsmål om levering, pris, fragt, betaling, installation, retur, garanti og reklamation går til den forhandler, der står på din ordrebekræftelse: Boligcenter.dk, EL-NETSALG, Dækbutikken, Batteribyen.dk, WATTOO.DK eller Zapp. Spørgsmål om en el- og serviceaftale går til det selskab, du har aftalen med, og spørgsmål om appen eller manualen til en ladeboks går til producenten.

Melder du et forhandlerlink, der ikke virker længere, er det nok at sende varens navn og linket til den side, hvor du fandt det.

El og installation

Vi kan ikke vurdere din el-installation. Fast tilslutning af en ladeboks, en ny stikkontakt eller en ny gruppe i eltavlen hører til en autoriseret elinstallatørvirksomhed. Siden gengiver kun, hvad sælgerne oplyser om varerne, og hvad navngivne kilder skriver.